آخر تحديث 20 يناير 2026
تُعد سياسة الشحن والتوصيل هذه جزءًا من الشروط والأحكام (“الشروط”) الخاصة بنا ("الشروط")، وبالتالي يجب قراءتها جنبًا إلى جنب مع الشروط الرئيسية: https://nujumsahara.com/terms-conditions/.
يُرجى مراجعة سياسة الشحن والتوصيل بعناية عند شراء منتجاتنا. تنطبق هذه السياسة على أي طلب تقوم بتقديمه معنا.
ما هي خيارات توصيل الشحن الخاصة بي؟
الاستلام من المتجر
الاستلام من المتجر متاح لجميع المشتريات. الاستلام متاح يوميًا من الساعة 10:00 صباحًا إلى 10:00 مساءً. سيتم إرسال تأكيد بالبريد الإلكتروني إليك بمجرد أن يصبح طلبك جاهزاً للاستلام.
نحن نقدم خيارات شحن متنوعة. في بعض الحالات قد يتولى مورد خارجي إدارة مخزوننا وسيكون مسؤولاً عن شحن منتجاتك.
شحن مجاني
نقدم شحن مجاني على الطلبات التي تزيد قيمتها عن 1200.00 درهم إماراتي.
رسوم الشحن
كما نقدم الشحن بالأسعار التالية:
درهم إماراتي 1 - 1199 درهم إماراتي 20.00.00
> 1200 درهم إماراتي مجاناً
إذا قمت بتحديد خيار الشحن، فسوف نتابع الأمر بعد تقديمك للطلب مع أي معلومات شحن إضافية. جميع الأوقات والتواريخ المعطاة لتسليم المنتجات معطاة بحسن نية ولكنها تقديرية فقط.
بمجرد تغليف طلبك، سنرسل لك بريداً إلكترونياً يتضمن معلومات التتبع الخاصة بك.
هل تقومون بالتوصيل دوليًا؟
نحن لا نقدم الشحن الدولي.
ماذا يحدث إذا تأخر طلبي؟
إذا تأخر التسليم لأي سبب من الأسباب، فسنخبرك في أقرب وقت ممكن وسنبلغك بالتاريخ التقديري المعدل للتسليم.
أسئلة حول المرتجعات؟
إذا كانت لديك أسئلة حول المرتجعات، يُرجى مراجعة سياسة الإرجاع الخاصة بنا: https://nujumsahara.com/refund_returns/.
كيف يمكنك التواصل معنا بشأن هذه السياسة؟
إذا كانت لديك أي أسئلة أو تعليقات أخرى، يمكنك الاتصال بنا عن طريق
الهاتف: +971 50 499 8547
البريد الإلكتروني: info@nujumsahara.com
استمارة الاتصال عبر الإنترنت: https://nujumsahara.com/contact/
