آخری اپ ڈیٹ: 20 جنوری 2026
یہ رازداری کی پالیسی سروس استعمال کرتے وقت آپ کی معلومات کی جمع آوری، استعمال اور ظاہر کرنے سے متعلق ہماری پالیسیوں اور طریقہ کار کی وضاحت کرتی ہے اور آپ کو آپ کے رازداری کے حقوق اور قانون کے تحفظ کے بارے میں بتاتی ہے۔.
ہم سروس فراہم کرنے اور اسے بہتر بنانے کے لیے آپ کے ذاتی ڈیٹا کا استعمال کرتے ہیں۔ سروس کا استعمال کرکے، آپ اس پرائیویسی پالیسی کے مطابق معلومات کے جمع کرنے اور استعمال پر متفق ہیں۔.
تشریح اور تعریفات
الف۔ تشریح
جن الفاظ کے ابتدائی حروف کیپیٹل (بڑے) ہیں ان کے معنی درج ذیل شرائط کے تحت بیان کیے گئے ہیں۔ درج ذیل تعریفات کا وہی مطلب ہوگا چاہے وہ واحد یا جمع کے طور پر ظاہر ہوں۔.
بی۔ تعریفات
مستردہ اشیاء کے ساتھ ان-اسٹور خریدی گئی اشیاء کے لیے اصل رسید ساتھ لانا ضروری ہے۔.
واپسی کے لیے اشیاء استعمال نہ شدہ، اپنی اصل حالت میں، اور بیچنے کے قابل حالت میں ہونی چاہئیں، جن کے ساتھ پیکیجنگ اور لیبل برقرار ہوں۔ اگر آئٹم میں اضافی اجزاء یا حصے شامل ہیں، تو ان سب کو اکٹھے واپس کرنا ہوگا۔.
اگر کسی آرڈر میں گفٹ آئٹم شامل ہو، تو اس کی واپسی اصلی حالت میں، خریدی گئی اصل آئٹم کے ساتھ ضروری ہے اگر جزوی واپسی کی وجہ سے خریداری اب گفٹ کے لیے اہل نہ رہے۔ اگر گفٹ آئٹم یا اصل آئٹم میں سے کوئی بھی معائنے پر قابل فروخت حالت میں نہ ہو، تو واپسی مسترد کر دی جائے گی۔
ج. واپسی کا عمل اور معیار کا تعین
اس رازداری کی پالیسی کی غرض و غایت کے لیے:
اکاؤنٹ کا مطلب ہے ایک منفرد اکاؤنٹ جو آپ کے لیے ہماری سروس یا ہماری سروس کے کچھ حصوں تک رسائی حاصل کرنے کے لیے بنایا گیا ہے۔.
ایفیلی ایٹ کا مطلب ہے کوئی ایسی ادارہ جو کسی فریق کے کنٹرول میں ہو، کنٹرول کرتا ہو، یا مشترکہ کنٹرول میں ہو، جہاں “کنٹرول” سے مراد 50% یا اس سے زیادہ حصص، ایکویٹی دلچسپی یا دیگر سیکورٹیز کی ملکیت ہے جو ڈائریکٹرز یا دیگر انتظامی اتھارٹی کے انتخاب کے لیے ووٹ دینے کے حقدار ہیں۔.
کمپنی (جس کا اس پالیسی میں “کمپنی”، “ہم”، “ہمارا” یا “ہماری” کے طور پر حوالہ دیا گیا ہے) سے مراد نجم صحارا (DXN)، 602 صحارا ہیلتھ کیئر سٹی، شارجہ ہے۔.
کوکیز چھوٹی فائلیں ہوتی ہیں جو ویب سائٹ کے ذریعہ آپ کے کمپیوٹر، موبائل ڈیوائس یا کسی دوسرے آلے پر رکھی جاتی ہیں، جن میں بہت سے استعمالات میں سے ایک کے طور پر اس ویب سائٹ پر آپ کی براؤزنگ ہسٹری کی تفصیلات شامل ہوتی ہیں۔.
ملک سے مراد ہے: متحدہ عرب امارات
ڈیوائس سے مراد کوئی بھی ایسی ڈیوائس ہے جو سروس تک رسائی حاصل کر سکے، جیسے کمپیوٹر، سیل فون یا ڈیجیٹل ٹیبلٹ۔.
ذاتی ڈیٹا (یا “ذاتی معلومات”) کوئی بھی ایسی معلومات ہے جو کسی شناخت شدہ یا قابل شناخت فرد سے متعلق ہو۔ ہم “ذاتی ڈیٹا” اور “ذاتی معلومات” کا استعمال ایک دوسرے کے بدلے میں کرتے ہیں جب تک کہ کوئی قانون کسی مخصوص اصطلاح کا استعمال نہ کرے۔.
سروس سے مراد ویب سائٹ ہے۔.
سروس فراہم کنندہ کا مطلب ہے کوئی بھی قدرتی یا قانونی شخص جو کمپنی کی جانب سے ڈیٹا پر کارروائی کرتا ہے۔ یہ ان تیسرے فریق کی کمپنیوں یا افراد کا حوالہ دیتا ہے جنہیں کمپنی نے سروس کو آسان بنانے، کمپنی کی جانب سے سروس فراہم کرنے، سروس سے متعلقہ خدمات انجام دینے یا کمپنی کی سروس کے استعمال کے تجزیے میں مدد فراہم کرنے کے لیے ملازمت دی ہے۔.
استعمال کا ڈیٹا ایسے ڈیٹا سے مراد ہے جو خود بخود جمع کیا جاتا ہے، چاہے وہ سروس کے استعمال سے پیدا ہو یا خود سروس کے انفراسٹرکچر سے (مثال کے طور پر، صفحہ کا دورہ کتنی دیر تک جاری رہا)۔.
ویب سائٹ سے مراد نجوم صحرا (DXN) ہے، جو https://nujumsahara.com سے قابل رسائی ہے۔.
آپ کا مطلب ہے وہ فرد جو سروس تک رسائی حاصل کر رہا ہے یا استعمال کر رہا ہے، یا وہ کمپنی، یا دوسری قانونی ہستی جس کی جانب سے ایسا فرد سروس تک رسائی حاصل کر رہا ہے یا استعمال کر رہا ہے، جیسا کہ قابل اطلاق ہو۔.
D. آپ کے ذاتی ڈیٹا کو جمع کرنا اور استعمال کرنا
جمع کردہ ڈیٹا کی اقسام
ذاتی معلومات
ہماری سروس استعمال کرتے وقت، ہم آپ سے کچھ ذاتی طور پر قابل شناخت معلومات فراہم کرنے کے لیے کہہ سکتے ہیں جنہیں آپ سے رابطہ کرنے یا آپ کی شناخت کے لیے استعمال کیا جا سکتا ہے۔ ذاتی طور پر قابل شناخت معلومات میں شامل ہو سکتے ہیں، لیکن ان تک محدود نہیں ہیں:
ای میل پتہ
پہلا نام اور آخری نام
فون نمبر
پتہ، ریاست، صوبہ، زپ/پوسٹل کوڈ، شہر
استعمالی ڈیٹا
جب سروس استعمال کی جاتی ہے تو استعمال کا ڈیٹا خود بخود جمع ہو جاتا ہے۔.
استعمال کے ڈیٹا میں آپ کے آلہ کے انٹرنیٹ پروٹوکول ایڈریس (مثلاً IP ایڈریس)، براؤزر کی قسم، براؤزر کا ورژن، ہماری سروس کے وہ صفحات جو آپ وزٹ کرتے ہیں، آپ کی وزٹ کا وقت اور تاریخ، ان صفحات پر گزارا گیا وقت، منفرد ڈیوائس شناخت کنندگان اور دیگر تشخیصی ڈیٹا جیسی معلومات شامل ہو سکتی ہیں۔.
جب آپ موبائل ڈیوائس کے ذریعے یا اس کے ذریعے سروس تک رسائی حاصل کرتے ہیں، تو ہم خود بخود کچھ معلومات اکٹھی کر سکتے ہیں، بشمول، لیکن ان تک محدود نہیں، آپ کے موبائل ڈیوائس کی قسم، آپ کے موبائل ڈیوائس کا منفرد ID، آپ کے موبائل ڈیوائس کا IP ایڈریس، آپ کا موبائل آپریٹنگ سسٹم، آپ جس قسم کے موبائل انٹرنیٹ براؤزر کا استعمال کرتے ہیں، منفرد ڈیوائس شناخت کنندگان اور دیگر تشخیصی ڈیٹا۔.
ہم وہ معلومات بھی جمع کر سکتے ہیں جو آپ کا براؤزر بھیجتا ہے جب آپ ہماری سروس کا دورہ کرتے ہیں یا جب آپ کسی موبائل ڈیوائس کے ذریعے یا اس کے ذریعے سروس تک رسائی حاصل کرتے ہیں۔.
ٹریکنگ ٹیکنالوجیز اور کوکیز
ہم اپنی سروس پر سرگرمی کو ٹریک کرنے اور کچھ معلومات کو ذخیرہ کرنے کے لیے کوکیز اور اسی طرح کی ٹریکنگ ٹیکنالوجیز استعمال کرتے ہیں۔ ہم جو ٹریکنگ ٹیکنالوجیز استعمال کرتے ہیں ان میں معلومات جمع کرنے اور ٹریک کرنے اور اپنی سروس کو بہتر بنانے اور تجزیہ کرنے کے لیے بییکنز، ٹیگز اور اسکرپٹس شامل ہیں۔ ہمارے استعمال کردہ ٹیکنالوجیز میں شامل ہو سکتے ہیں:
کوکیز یا براؤزر کوکیز۔ کوکی آپ کے ڈیوائس پر رکھی جانے والی ایک چھوٹی فائل ہے۔ آپ اپنے براؤزر کو تمام کوکیز کو مسترد کرنے یا کوکی بھیجے جانے پر اشارہ کرنے کی ہدایت کر سکتے ہیں۔ تاہم، اگر آپ کوکیز قبول نہیں کرتے ہیں، تو ہو سکتا ہے کہ آپ ہماری سروس کے کچھ حصوں کو استعمال نہ کر پائیں۔.
ویب بیکنز۔ ہماری سروس کے بعض حصے اور ہمارے ای میلز میں چھوٹے الیکٹرانک فائلیں شامل ہو سکتی ہیں جنہیں ویب بیکنز (کلیئر گِفس، پکسل ٹیگز، اور سنگل-پکسل گِفس بھی کہا جاتا ہے) کہا جاتا ہے، جو کمپنی کو اجازت دیتی ہیں، مثال کے طور پر، ان صفحات پر جانے والے صارفین کو گننے یا ای میل کھولنے اور دیگر متعلقہ ویب سائٹ کے اعدادوشمار (مثال کے طور پر، کسی خاص حصے کی مقبولیت کو ریکارڈ کرنا اور سسٹم اور سرور کی سالمیت کی تصدیق کرنا) کے لیے۔.
کُکیز “مستقل” یا “سیشن” کُکیز ہو سکتی ہیں۔ جب آپ آف لائن جاتے ہیں تو مستقل کُکیز آپ کے ذاتی کمپیوٹر یا موبائل ڈیوائس پر رہیں گی، جبکہ سیشن کُکیز آپ کے ویب براؤزر کو بند کرتے ہی حذف ہو جائیں گی۔.
جہاں قانون کے مطابق ضرورت ہو، ہم غیر ضروری کوکیز (جیسے کہ تجزیاتی، اشتہاری، اور دوبارہ مارکیٹنگ کوکیز) صرف آپ کی رضامندی سے استعمال کرتے ہیں۔ آپ کسی بھی وقت ہمارے کوکی ترجیحات کے ٹول (اگر دستیاب ہو) یا اپنے براؤزر/ڈیوائس کی ترتیبات کے ذریعے اپنی رضامندی واپس لے سکتے ہیں یا اسے تبدیل کر سکتے ہیں۔ رضامندی واپس لینے سے اس سے پہلے کی رضامندی کی بنیاد پر پروسیسنگ کی قانونی حیثیت متاثر نہیں ہوتی۔.
ہم ذیل میں بیان کردہ مقاصد کے لیے سیشن اور مستقل دونوں کوکیز استعمال کرتے ہیں:
ضروری / لازمی کوکیز
قسم: سیشن کوکیز
انتظام بذریعہ: ہم
مقصد: یہ کوکیز ویب سائٹ کے ذریعے آپ کو دستیاب خدمات فراہم کرنے اور آپ کو اس کی کچھ خصوصیات استعمال کرنے کے قابل بنانے کے لیے ضروری ہیں۔ وہ صارفین کی توثیق کرنے اور صارف کے کھاتوں کے غلط استعمال کو روکنے میں مدد کرتی ہیں۔ ان کوکیز کے بغیر، وہ خدمات جو آپ نے مانگی ہیں فراہم نہیں کی جا سکتیں۔ اور ہم ان کوکیز کا استعمال صرف ان خدمات کو فراہم کرنے کے لیے کرتے ہیں۔.
کوکیز پالیسی / نوٹس قبولیت
کوکیز کی قسم: مستقل کوکیز
انتظام کنندہ: ہم
مقصد: یہ کوکیز شناخت کرتی ہیں کہ آیا صارفین نے ویب سائٹ پر کوکیز کے استعمال کو قبول کیا ہے۔.
فنکشانلٹی کوکیز کی قسم: مستقل کوکیز منتظم: ہم وہ مقصد: یہ کوکیز ہمیں آپ کے ویب سائٹ استعمال کرتے وقت آپ کے منتخب کردہ انتخاب کو یاد رکھنے کی اجازت دیتی ہیں، جیسے کہ آپ کی لاگ ان تفصیلات یا زبان کی ترجیح کو یاد رکھنا۔ ان کوکیز کا مقصد آپ کو زیادہ ذاتی تجربہ فراہم کرنا اور ہر بار ویب سائٹ استعمال کرتے وقت آپ کی ترجیحات کو دوبارہ درج کرنے سے بچانا ہے۔.
ہمارے استعمال کردہ کوکیز اور کوکیز کے حوالے سے آپ کے اختیارات کے بارے میں مزید معلومات کے لیے، براہ کرم ہماری کوکی پالیسی یا ہماری پرائیویسی پالیسی کے کوکیز سیکشن ملاحظہ کریں۔.
آپ کے ذاتی ڈیٹا کا استعمال
کمپنی درج ذیل مقاصد کے لیے ذاتی ڈیٹا استعمال کر سکتی ہے:
اپنی سروس فراہم کرنے اور اسے برقرار رکھنے کے لیے، بشمول ہماری سروس کے استعمال کی نگرانی کرنا۔.
اپنے اکاؤنٹ کا انتظام کرنے کے لیے: سروس کے صارف کے طور پر آپ کی رجسٹریشن کا انتظام کرنے کے لیے۔ آپ کی فراہم کردہ پرسنل ڈیٹا آپ کو سروس کی مختلف خصوصیات تک رسائی فراہم کر سکتی ہے جو آپ کے لیے ایک رجسٹرڈ صارف کے طور پر دستیاب ہیں۔.
کارکردگی کے لیے ایک معاہدہ: مصنوعات، اشیاء یا خدمات جو آپ نے خریدی ہیں یا سروس کے ذریعے ہمارے ساتھ کسی دوسرے معاہدے کی خریداری کے معاہدے کی ترقی، تعمیل اور انجام دہی۔.
آپ سے رابطہ کرنے کے لئے: آپ سے ای میل، ٹیلی فون کالز، ایس ایم ایس، یا دیگر مساوی برقی ذرائع ابلاغ، جیسے کہ موبائل ایپلیکیشن کی پش نوٹیفیکیشنز کے ذریعے رابطہ کرنے کے لئے، جو کہ خصوصیات، مصنوعات یا ٹھیکیدار خدمات سے متعلق اپ ڈیٹس یا معلوماتی مواصلات کے بارے میں ہوں، بشمول حفاظتی اپ ڈیٹس، جب ان کے نفاذ کے لیے ضروری یا معقول ہو۔.
تاکہ ہم آپ کو خبریں، خصوصی پیشکشیں، اور دیگر سامان، خدمات اور ایونٹس کے بارے میں عمومی معلومات فراہم کر سکیں جو ہم پیش کرتے ہیں اور جو ان کی طرح ہیں جنہیں آپ نے پہلے ہی خریدا ہے یا ان کے بارے میں دریافت کیا ہے، جب تک کہ آپ ایسی معلومات وصول نہ کرنے کا انتخاب نہ کریں۔.
آپ کی درخواستوں کا انتظام کرنے کے لیے: ہماری طرف آپ کی درخواستوں میں حاضر ہونے اور ان کا انتظام کرنے کے لیے۔.
کاروباری منتقلی کے لیے: ہم آپ کے ذاتی ڈیٹا کو کسی انضمام، برخاستگی، تنظیم نو، تنظیم نو، تحلیل، یا کسی دوسرے فروخت یا منتقلی کے لیے استعمال کر سکتے ہیں، چاہے وہ ایک چلتی ہوئی کمپنی کے طور پر ہو یا دیوالیہ پن، لیکویڈیشن، یا اسی طرح کی کارروائی کے حصے کے طور پر، جس میں ہمارے سروس صارفین کے بارے میں ہمارے پاس موجود ذاتی ڈیٹا منتقل ہونے والے اثاثوں میں شامل ہے۔.
دیگر مقاصد کے لیے: ہم آپ کی معلومات کو دیگر مقاصد کے لیے استعمال کر سکتے ہیں، جیسے کہ ڈیٹا کا تجزیہ، استعمال کے رجحانات کی شناخت، ہماری پروموشنل مہمات کی تاثیر کا تعین، اور اپنی سروس، مصنوعات، خدمات، مارکیٹنگ اور آپ کے تجربے کا جائزہ لینے اور اسے بہتر بنانے کے لیے۔.
ہم آپ کے ذاتی ڈیٹا کو مندرجہ ذیل صورتوں میں بانٹ سکتے ہیں:
خدمت فراہم کنندگان کے ساتھ: ہم آپ کی ذاتی معلومات سروس فراہم کنندگان کے ساتھ شیئر کر سکتے ہیں تاکہ ہماری سروس کے استعمال کا تجزیہ کیا جا سکے اور آپ سے رابطہ کیا جا سکے۔.
کاروباری تبادلوں کے لیے: ہم آپ کی ذاتی معلومات کو کسی انضمام، کمپنی کے اثاثوں کی فروخت، فنانسنگ، یا ہمارے کاروبار کے تمام یا حصے کو کسی دوسری کمپنی کو حاصل کرنے کے سلسلے میں، یا بات چیت کے دوران، شیئر کر سکتے ہیں یا منتقل کر سکتے ہیں۔.
وابستہ افراد کے ساتھ: ہم آپ کے ذاتی ڈیٹا کو اپنے وابستہ افراد کے ساتھ بانٹ سکتے ہیں، جس صورت میں ہم ان وابستہ افراد سے تقاضا کریں گے کہ وہ اس پرائیویسی پالیسی کا احترام کریں۔ وابستہ افراد میں ہماری پیرنٹ کمپنی اور کوئی بھی دیگر ماتحت ادارے، مشترکہ منصوبے کے شراکت دار یا دیگر کمپنیاں شامل ہیں جن پر ہمارا کنٹرول ہے یا جو ہمارے ساتھ مشترکہ کنٹرول کے تحت ہیں۔.
کاروباری شراکت داروں کے ساتھ: ہم آپ کو مخصوص مصنوعات، خدمات یا پروموشنز پیش کرنے کے لیے آپ کی ذاتی معلومات اپنے کاروباری شراکت داروں کے ساتھ بانٹ سکتے ہیں۔.
دیگر صارفین کے ساتھ: اگر ہماری سروس عوامی علاقے پیش کرتی ہے، جب آپ ذاتی ڈیٹا کا اشتراک کرتے ہیں یا عوامی علاقوں میں دیگر صارفین کے ساتھ بات چیت کرتے ہیں، تو یہ معلومات تمام صارفین دیکھ سکتے ہیں اور باہر عام کی جا سکتی ہیں۔.
آپ کی رضامندی سے: ہم آپ کی ذاتی معلومات آپ کی رضامندی کے ساتھ کسی اور مقصد کے لیے ظاہر کر سکتے ہیں۔.
آپ کے ذاتی ڈیٹا کا تحفظ
کمپنی آپ کے ذاتی ڈیٹا کو صرف اس حد تک محفوظ رکھے گی جب تک کہ یہ اس پرائیویسی پالیسی میں بیان کردہ مقاصد کے لیے ضروری ہو۔ ہم اپنے قانونی فرائض کو پورا کرنے کے لیے (مثال کے طور پر، اگر ہمیں قابل اطلاق قوانین کی تعمیل کے لیے آپ کے ڈیٹا کو محفوظ رکھنے کی ضرورت ہو)، تنازعات کو حل کرنے، اور اپنے قانونی معاہدوں اور پالیسیوں کو نافذ کرنے کے لیے آپ کے ذاتی ڈیٹا کو محفوظ رکھیں گے اور استعمال کریں گے۔.
جہاں ممکن ہو، ہم مختصر مدت کے لیے ڈیٹا کو محفوظ کرتے ہیں اور/یا اسے حذف، مجموعی بنانے، یا گمنام بنانے سے اس کی شناخت کو کم کرتے ہیں۔ جب تک کہ دوسری صورت میں بیان نہ کیا جائے، ذیل میں دی گئی مدت زیادہ سے زیادہ مدت (“تک”) ہے، اور جب ڈیٹا متعلقہ مقصد کے لیے مزید ضروری نہ ہو تو ہم اسے جلد حذف یا گمنام کر سکتے ہیں۔ ہم پراسیسنگ کے مقصد اور قانونی ذمہ داریوں کی بنیاد پر ذاتی ڈیٹا کی مختلف اقسام کے لیے مختلف مدت کا اطلاق کرتے ہیں:
اکاؤنٹ کی معلومات
صارف کے اکاؤنٹس: آپ کے اکاؤنٹ کے تعلق کی مدت تک برقرار رکھے جائیں گے، اس کے بعد حساب بند ہونے کے 24 ماہ تک کسی بھی اختتامی امور کو سنبھالنے یا تنازعات کو حل کرنے کے لیے۔.
کسٹمر سپورٹ ڈیٹا
سپورٹ ٹکٹوں اور خط و کتابت: فالو اپ استفسارات کو حل کرنے، سروس کے معیار کو ٹریک کرنے، اور ممکنہ قانونی دعووں سے بچاؤ کے لیے ٹکٹ بند ہونے کی تاریخ سے 24 ماہ تک۔
ترجمہ: چیٹ ٹرانسکرپٹس: کوالٹی اشورنس اور اسٹاف ٹریننگ کے مقاصد کے لیے 24 ماہ تک کے لیے۔.
استعمالی ڈیٹا
ویب سائٹ کے تجزیے کا ڈیٹا (کوکیز، IP ایڈریس، ڈیوائس کے شناخت کنندہ): جمع کرنے کی تاریخ سے 24 ماہ تک، جو ہمیں رازداری کے اصولوں کا احترام کرتے ہوئے رجحانات کا تجزیہ کرنے کی اجازت دیتا ہے۔.
سرور لاگز (آئی پی پتے، رسائی کے اوقات): سیکیورٹی کی نگرانی اور خامیوں کو دور کرنے کے مقاصد کے لیے 24 ماہ تک۔.
استعمال کا ڈیٹا اوپر بیان کردہ رازداری کی مدتوں کے مطابق برقرار رکھا جاتا ہے، اور سیکیورٹی، دھوکہ دہی سے بچاؤ، یا قانونی تعمیل کے لیے جب ضروری ہو تو زیادہ عرصے تک برقرار رکھا جا سکتا ہے۔.
ہم مختلف وجوہات کی بنا پر مذکورہ بالا مدت سے زیادہ ذاتی ڈیٹا برقرار رکھ سکتے ہیں:
قانونی ذمہ داری: ہم پر قانون کے تحت مخصوص ڈیٹا (مثال کے طور پر، ٹیکس حکام کے لیے مالی ریکارڈ) کو محفوظ رکھنا لازم ہے۔.
قانونی دعوے: قانونی دعوے قائم کرنے، استعمال کرنے یا ان کا دفاع کرنے کے لیے ڈیٹا ضروری ہے۔.
آپ کی واضح درخواست: آپ ہم سے مخصوص معلومات برقرار رکھنے کے لیے کہتے ہیں۔.
تکنیکی حدود: ڈیٹا بیک اپ سسٹم میں موجود ہے جسے معمول کے مطابق حذف کرنے کا شیڈول ہے۔.
آپ ہم سے رابطہ کر کے پوچھ سکتے ہیں کہ ہم آپ کا ذاتی ڈیٹا کب تک رکھیں گے۔.
جب توقف کی مدتیں ختم ہوجاتی ہیں ، ہم مندرجہ ذیل طریقہ کار کے مطابق ذاتی ڈیٹا کو محفوظ طور پر حذف یا گمنام کرتے ہیں:
حذف: ذاتی ڈیٹا کو ہمارے نظام سے ہٹا دیا جاتا ہے اور اب اس پر فعال طور پر کارروائی نہیں کی جاتی ہے۔.
بیک اپ میں بقایا نقول محدود مدت کے لئے خفیہ شدہ بیک اپ میں موجود رہ سکتی ہیں جو شیڈول کے مطابق ہیں اور اس صورت میں بحال کی جائیں گی جب سیکیورٹی، ڈیزاسٹر ریکوری، یا قانونی تعمیل کے لیے ضروری ہو۔.
انونی مائزیشن: کچھ صورتوں میں، ہم ذاتی ڈیٹا کو گمنام شماریاتی ڈیٹا میں تبدیل کرتے ہیں جسے آپ سے دوبارہ لنک نہیں کیا جا سکتا۔ یہ انونی مائزڈ ڈیٹا تحقیق اور تجزیات کے لیے غیر معینہ مدت تک برقرار رکھا جا سکتا ہے۔.
آپ کے ذاتی ڈیٹا کی منتقلی
آپ کی معلومات، بشمول ذاتی ڈیٹا، کمپنی کے آپریٹنگ دفاتر میں اور ان جگہوں پر پراسیس کی جاتی ہے جہاں پراسیسنگ میں شامل فریق موجود ہیں۔ اس کا مطلب ہے کہ یہ معلومات آپ کی ریاست، صوبے، ملک یا دیگر حکومتی دائرہ اختیار سے باہر موجود کمپیوٹرز پر منتقل کی جا سکتی ہیں اور وہاں رکھی جا سکتی ہیں جہاں ڈیٹا کے تحفظ کے قوانین آپ کے دائرہ اختیار سے مختلف ہو سکتے ہیں۔.
جہاں قابل اطلاق قانون کے ذریعہ مطلوب ہو، ہم یقینی بنائیں گے کہ آپ کے ذاتی ڈیٹا کی بین الاقوامی منتقلی مناسب حفاظتی تدابیر اور جہاں مناسب ہو، اضافی اقدامات کے تحت ہو۔ کمپنی ہر وہ قدم اٹھائے گی جو مناسب طور پر ضروری ہے تاکہ یہ یقینی بنایا جا سکے کہ آپ کے ڈیٹا کے ساتھ محفوظ طریقے سے اور اس پرائیوسی پالیسی کے مطابق سلوک کیا جائے گا اور آپ کے ذاتی ڈیٹا کی کوئی بھی منتقلی کسی تنظیم یا ملک میں اس وقت تک نہیں ہوگی جب تک کہ مناسب کنٹرول موجود نہ ہوں، بشمول آپ کے ڈیٹا اور دیگر ذاتی معلومات کی حفاظت کے۔.
اپنا ذاتی ڈیٹا حذف کریں
آپ کو یہ حق حاصل ہے کہ آپ اپنے متعلق جمع کردہ ذاتی ڈیٹا کو حذف کریں یا ہم سے اس کے حذف کرنے میں مدد کی درخواست کریں۔.
ہماری سروس آپ کو سروس کے اندر سے آپ کے بارے میں مخصوص معلومات کو حذف کرنے کی صلاحیت فراہم کر سکتی ہے۔.
آپ کسی بھی وقت اپنی معلومات کو اپ ڈیٹ، ترامیم، یا حذف کر سکتے ہیں، اگر آپ کے پاس اکاؤنٹ ہے تو اس میں سائن ان کرکے، اور اکاؤنٹ کی ترتیبات کے سیکشن پر جا کر جو آپ کو اپنی ذاتی معلومات کا انتظام کرنے کی اجازت دیتا ہے۔ آپ ہمیں فراہم کردہ کوئی بھی ذاتی ڈیٹا تک رسائی، درستگی، یا اسے حذف کرنے کی درخواست کرنے کے لیے ہم سے رابطہ بھی کر سکتے ہیں۔.
تاہم، براہ کرم نوٹ کریں کہ جب ہمارے پاس ایسا کرنے کا قانونی فرض یا جائز بنیاد ہوگی تو ہمیں کچھ معلومات برقرار رکھنے کی ضرورت ہو سکتی ہے۔.
آپ کے ذاتی کوائف کی نقول
کاروباری لین دین
اگر کمپنی کسی انضمام، حصول یا اثاثوں کی فروخت میں شامل ہوتی ہے، تو آپ کا ذاتی ڈیٹا منتقل کیا جا سکتا ہے۔ ہم آپ کا ذاتی ڈیٹا منتقل ہونے اور کسی دوسری پرائیویسی پالیسی کے تابع ہونے سے پہلے نوٹس فراہم کریں گے۔.
قانون نافذ کرنے والے ادارے
بعض حالات میں، کمپنی کو آپ کا ذاتی ڈیٹا ظاہر کرنے کی ضرورت پڑ سکتی ہے اگر قانون کے مطابق ایسا کرنا ضروری ہو یا عوامی حکام (مثلاً عدالت یا حکومتی ایجنسی) کی طرف سے درست درخواستوں کے جواب میں۔.
دیگر قانونی تقاضے
کمپنی آپ کا ذاتی ڈیٹا اس نیک نیتی پر مبنی یقین میں ظاہر کر سکتی ہے کہ ایسی کارروائی ضروری ہے:
قانونی ذمہ داری کی تعمیل
کمپنی کے حقوق یا املاک کا تحفظ اور دفاع کریں
سروس کے سلسلے میں بدعنوانی کو روکے یا اس کی تحقیقات کرے
خدمت کے صارفین یا عوام کی ذاتی حفاظت کی حفاظت کریں
قانونی ذمہ داری سے بچاؤ
آپ کے ذاتی ڈیٹا کی حفاظت
آپ کے ذاتی ڈیٹا کی حفاظت ہمارے لیے اہم ہے، لیکن یاد رکھیں کہ انٹرنیٹ پر ترسیل کا کوئی طریقہ، یا الیکٹرانک اسٹوریج کا کوئی طریقہ 100% محفوظ نہیں ہے۔ جب کہ ہم آپ کے ذاتی ڈیٹا کی حفاظت کے لیے تجارتی طور پر معقول ذرائع استعمال کرنے کی کوشش کرتے ہیں، ہم اس کی مکمل حفاظت کی ضمانت نہیں دے سکتے۔.
بچوں کی رازداری
ہماری سروس 16 سال سے کم عمر کے کسی فرد کو مخاطب نہیں کرتی ہے۔ ہم 16 سال سے کم عمر کے کسی فرد سے قابل شناخت ذاتی معلومات جان بوجھ کر جمع نہیں کرتے ہیں۔ اگر آپ والد یا سرپرست ہیں اور آپ جانتے ہیں کہ آپ کے بچے نے ہمیں ذاتی ڈیٹا فراہم کیا ہے، تو براہ کرم ہم سے رابطہ کریں۔ اگر ہمیں معلوم ہوتا ہے کہ ہم نے والدین کی رضامندی کی تصدیق کے بغیر 16 سال سے کم عمر کے کسی فرد سے ذاتی ڈیٹا جمع کیا ہے، تو ہم اس معلومات کو اپنے سرورز سے ہٹانے کے لیے اقدامات کرتے ہیں۔.
اگر ہمیں آپ کی معلومات پر کارروائی کرنے کے لیے رضامندی کی قانونی بنیاد پر انحصار کرنا پڑتا ہے اور آپ کا ملک والدین سے رضامندی کا تقاضا کرتا ہے، تو ہم اس معلومات کو جمع کرنے اور استعمال کرنے سے پہلے آپ کے والدین کی رضامندی کا مطالبہ کر سکتے ہیں۔.
دیگر ویب سائٹس کے لنکس
ہماری سروس میں دیگر ویب سائٹس کے لنکس ہو سکتے ہیں جو ہمارے زیر انتظام نہیں ہیں۔ اگر آپ کسی تیسرے فریق کے لنک پر کلک کرتے ہیں، تو آپ کو اس تیسرے فریق کی سائٹ پر بھیج دیا جائے گا۔ ہم پرزور مشورہ دیتے ہیں کہ آپ ہر اس سائٹ کی پرائیویسی پالیسی کا جائزہ لیں جس کا آپ دورہ کریں۔.
ہمارے پاس کسی بھی تیسرے فریق کی سائٹس یا خدمات کے مواد، پرائیویسی پالیسیوں یا طریقوں پر کوئی کنٹرول نہیں ہے اور نہ ہی ہم اس کی کوئی ذمہ داری قبول کرتے ہیں۔.
اس پرائیویسی پالیسی میں تبدیلیاں
ہم وقتاً فوقتاً اپنی پرائیویسی پالیسی کو اپ ڈیٹ کر سکتے ہیں۔ ہم اس صفحے پر نئی پرائیویسی پالیسی پوسٹ کر کے آپ کو کسی بھی تبدیلی سے آگاہ کریں گے۔.
ہم آپ کو ای میل اور/یا ہماری سروس پر ایک نمایاں نوٹس کے ذریعے مطلع کریں گے، تبدیلی کے مؤثر ہونے سے قبل اور اس پرائیویسی پالیسی کے اوپر “آخری اپ ڈیٹ” کی تاریخ کو اپ ڈیٹ کریں گے۔.
آپ کو مشورہ دیا جاتا ہے کہ وقتاً فوقتاً اس پرائیویسی پالیسی کا تجزیہ کریں تاکہ کسی بھی تبدیلی سے آگاہ رہ سکیں۔ اس پرائیویسی پالیسی میں تبدیلیاں اس صفحے پر پوسٹ ہونے کے وقت سے مؤثر سمجھی جائیں گی۔.
رابطہ کریں
اگر آپ کو اس پرائیویسی پالیسی کے بارے میں کوئی سوالات ہیں، تو آپ ہم سے رابطہ کر سکتے ہیں:
بذریعہ ای میل: privacy@nujumsahara.com
اس صفحے پر ہماری ویب سائٹ پر تشریف لا کر https://nujumsahara.com/contact/
فون کے ذریعے +971 50 499 8547
از راہ ڈاک: 602 سہ拉 ہیلتھ کیئر سٹی، النہدا، شارجہ، متحدہ عرب امارات